Zu der aktuellen Situation zum neuartigen Coronavirus haben wir die Fragen, die uns am häufigsten gestellt wurden, für Sie ausgearbeitet. Wir alle tragen Verantwortung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Kunden und Partner sowie für unsere Familien und Freunde. Nur wenn es uns gemeinsam gelingt, die Ausbreitung des Virus zu reduzieren, haben wir eine Chance die Versorgung aller erkrankten Personen zu gewährleisten.
Die BSS GmbH ist für Notfälle gerüstet. Wir greifen in Fällen, wie diesen auf unseren ausgearbeiteten Remote-Plan zurück. In diesem ist die Fortführung des Geschäftsbetriebes in Notfallsituationen geregelt, um den gewohnten Service bieten zu können.
Unser Notfallplan beinhaltet zum einen die Risikominimierung einer Ansteckung unserer Mitarbeiter im öffentlichen Nahverkehr durch Fahrgemeinschaften und Maßnahmen bei KiTa- sowie Schulschließungen. Zum anderen auch die Möglichkeit von Home-Office-Arbeit unserer Mitarbeiter, im Falle einer Schließung des Betriebs.
Wir haben unsere Büros mit Desinfektionsmittel ausgestattet und unsere Mitarbeiter aufgeklärt, wie man sich die Hände nach Empfehlung des Robert-Koch-Instituts (RKI) richtig wäscht. Zudem haben wir im Vorfeld abgeklärt, wer zur Risikogruppe gehört und ggf. Kontakt zu Risikogebieten hatte. Anschließend wurde ein Plan für Fahrgemeinschaften entwickelt, um unsere Mitarbeiter von Zuhause aus in die Arbeit und wieder zurück zu fahren. So können wir das Risiko einer Ansteckung im öffentlichen Nahverkehr mindern. Darüber hinaus haben wir für die Mitarbeiter der Risikogruppen und im Falle einer Schließung des Betriebes Home-Office-Möglichkeiten eingerichtet und die IT zur Unterstützung eingeteilt, sodass es zu keinem Ausfall oder Problemen kommen kann.
Alle Kunden-Veranstaltungen wurden von uns abgesagt, interne Besprechungen und Meetings werden zudem auf ein Minimum begrenzt oder werden über Telefon- bzw. Web-Konferenzen abgehalten. Bei aufkommenden Symptomen suchen unsere Mitarbeiter den Haus- oder Betriebsarzt auf und bleiben ggf. bis zur vollständigen Klärung zu Hause.
Bei uns sind die Kinder unserer Mitarbeiter/innen herzlich willkommen. Für diesen Fall haben wir unseren Meeting-Raum hergerichtet und mit Spielsachen, Essen und Trinken sowie Streaming-Portale versehrt. Mit unserer stabilen Internetverbindung ist es den Kindern auch möglich, vorgegebene Lernportale zu besuchen, um den versäumten Schulstoff nachzuarbeiten.
Für verstärkte Hygiene in unserem Haus halten wir uns an die Empfehlungen des RKI. Wir meiden Begrüßungen mit Handschlag oder körperlichen Annäherungen und begrüßen uns nur mit einem freundlichen Lächeln oder eines neu eingeführten Fußschlags unserer Mitarbeiter.
Im Falle einer Pandemie und Schließung des Betriebes werden Maßnahmen durch die BSS GmbH getroffen und Möglichkeiten geschaffen. Dies beinhaltet unter anderem das Durchführen von Home-Office-Arbeit.
Dabei wird von der BSS GmbH für:
Die Telefonie erfolgt über eine zur Verfügung gestellte Cloud-App mit Head-Sets bzw. Mobilfunktelefone oder über die Cloud-Telefonie mit firmeneigenen Telefonen (SIP-Anbindung). Durch unsere eigene Softwaremanufaktur, die Cloud-Computing, Cloud-Telefonie und CRM involviert, ist es nicht schwer die Arbeit ins Home-Office zu verlegen. Durch unseren Sicherheitstoken im System wird die Zugriffskontrolle mit einer Zwei-Faktor-Authentisierung ermöglicht und durchgeführt.
Haben Sie auch die Möglichkeit Ihre Arbeit ins Home-Office so einfach und schnell zu verlegen? Oder haben Sie eher Probleme dabei? Gerade in solchen Krisen-Situationen werden wir wachgerüttelt und erkennen, wo unsere Schwachstellen im Unternehmen sind. Aber so wissen Sie jetzt, wo Sie was ändern müssen – Und wir helfen Ihnen dabei! Bei uns bekommen Sie die Möglichkeit Ihr Onboarding innerhalb von zwei Stunden durchzuführen, eine Rufumleitung nach Hause oder einen kompletten Umstellungsservice zu erhalten. Wir bieten Ihnen nämlich eine Lösung mit unserer Softwaremanufaktur: Die Cloud-Lösung. Mit unserem einfachen und schnellen CRM können Sie überall und sicher auf Ihre Systeme zugreifen. Mit dem Cloud-Computing erhalten Sie Zugang auf Ihre Server und mit der Cloud-Telefonie Zugang zu Ihrer Telefonanlage. Alles in der Cloud, einfach und in kürzester Zeit eingerichtet.
Für Ihre Fragen oder Anliegen haben wir eine Hotline eingerichtet: 0911- 9664970 1.
- Wir melden uns bei Ihnen -
